Leveringsvoorwaarden Boot Akkrum BV

Boot Akkrum B.V.

U kunt de roeibootjes en watersportartikelen van dinsdag t/m zaterdag bekijken in onze showroom en direct afnemen. Zo kunt u dezelfde dag al varen!

Artikelen

Boot Akkrum verkoopt roei- open- console- en rubberboten, elektromotoren en buitenboordmotoren en accessoires.

Betalingen

De betalingen worden verwerkt door onze online betaalservice Mollie.

Leveringen boten

Roeibootjes Bic 200, Fun Yak Sunny, Fun Yak Palourde, Fun Yak Boxer en Fun Yak Coralline en rubberboten in verpakking

Na ontvangst van uw bestelling en betaling, nemen wij uw bestelling in behandeling. We verzenden uw binnen 3 á 4 werkdagen. Afleveringen bezorgen wij van maandag t/m vrijdag. Boot Akkrum neemt contact met u op om een aflevermoment met u te bespreken. Het vervoer van de kleine roeibootjes wordt uitbesteed aan onze transporteur.

Roeibootjes van meer dan 2.50 meter

Na ontvangst van uw bestelling en betaling nemen wij contact met u op voor het bespreken van het aflevermoment. Deze boten worden door Boot Akkrum B.V. Bij de klant bezorgd.

Afleveradres

Het afleveradres moet goed bereikbaar zijn voor een vrachtauto.

Leveringen watersportartikelen

Na ontvangst van uw bestelling en betaling zal deze binnen 24 uur naar u worden verstuurd. Als Boot Akkrum u niet op tijd kan leveren (max. 8 dagen, tenzij anders is overeengekomen), dan ontvangt u uw betaling terug.

Vragen over bestellingen

Voor vragen en of opmerkingen over uw bestelling, kunt u ons van dinsdag t/m zaterdag bereiken op tel: (+31)(0)566-651383.

Maatwerk

Heeft u vragen over artikelen, dan kunt u altijd met ons contact opnemen. Wij helpen u graag om uw bestelling met u in orde te maken. Boot Akkrum stuurt u daarna de factuur. Zodra de betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verstuurd.

Garantie

De garantie op de Fun Yak en Whaly boten bedraagt 3 jaar fabrieksgarantie op het materiaal en één jaar op de accessoires.

De garantie op de Vortex rubberboten bedraagt 3 jaar op het doek en de lijmnaden en één jaar op de accessoires.

De garantie op de AB rubberboten bedraagt 10 jaar op het doek en de lijmnaden en één jaar op de accessoires.

Op de watersportartikelen is de wettelijke garantietermijn van toepassing.

Retourneren

Ruilen of terugsturen van de ongebruikte boten en watersportartikelen is mogelijk.

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 dagen om aan te geven of de koop wilt annuleren. Na deze melding heeft u vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen. Tijdens deze 14 dagen kunt u bepalen of u het artikel wilt houden of wilt retourneren.

U kunt een retourmelding per e-mail doen naar info@bootakkrum.nl of de artikelen terugbrengen in de winkel:

Boot Akkrum B.V.

Spikerboor 26

8491 PA Akkrum

De kosten voor het retourneren van artikelen komen voor uw rekening. Retour ontvangen artikelen met schade of waardevermindering brengen wij in rekening. U kunt hierbij denken aan een beschadigde originele verpakking van een watersportartikel of beschadiging aan een boot. De verzendkosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de artikelen ontvangt u het gehele aankoopbedrag op de door u aangegeven bankrekening retour.

Klachtenafhandeling

Heeft u een klacht en of opmerking over uw levering dan horen wij dit graag.

U kunt deze mailen naar info@bootakkrum.nl of bellen met BootAkkrum BV (+31)(0)566-651383.

Wij zullen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen met u kijken naar een oplossing.

Boot Akkrum BV is een erkend lid van de Hiswa. U kunt met uw klacht terecht bij de Geschillencommissie Waterrecreatie. De uitspraak is bindend zonder tussenkomst van een rechter.

Hiswa

Bovengenoemde voorwaarden zijn een aanvulling op de Hiswa leveringsvoorwaarden aan welke Boot Akkrum BV zich verbind.